> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.siflow.cn/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 查看告警历史

> 在人工智能平台中查看告警总览、筛选历史告警，并确认告警投递方式、投递结果和原始详情。

告警总览用于查看历史告警投递记录。您可以按告警名称、告警级别和时间范围筛选记录，确认告警是否触发、是否投递，以及投递结果是否符合预期。

## 历史记录口径

告警总览是只读查询入口，不用于创建或修改告警订阅。告警是否会出现在总览中，通常取决于以下链路：

1. 平台事件或指标满足触发条件。
2. 命中告警订阅。
3. 按发送对象投递。
4. 生成历史告警和投递结果。

如果通知目标测试发送成功，但告警总览中没有对应真实告警，通常需要先确认告警条件是否真的触发，以及订阅范围是否命中目标对象。

## 查看历史告警

1. 进入 **告警 > 告警总览**。
2. 按告警名称、告警级别或时间范围筛选记录。
3. 单击 **搜索**。
4. 在列表中确认告警来源、级别、触发时间、投递方式和投递结果。

查看结果时，重点关注以下信息：

| 排查目标         | 关注信息                    | 处理建议                                          |
| ------------ | ----------------------- | --------------------------------------------- |
| 确认告警是否发生     | 告警名称、告警级别、触发时间。         | 如果没有记录，优先检查告警订阅是否启用、告警类型是否正确、缩小范围是否覆盖目标对象。    |
| 确认是否投递成功     | 投递方式、投递结果、失败通知目标。       | 如果投递失败，检查通知目标是否启用、**Endpoint** 是否正确，并重新测试发送。  |
| 确认告警是否命中预期对象 | 区域、集群、归属用户、资源对象、详情跳转链接。 | 如果对象不符合预期，回到告警订阅检查筛选条件。                       |
| 确认接收端是否可见    | 投递结果和接收端状态。             | 如果平台显示投递成功但接收端未看到消息，检查手机号、群机器人、外部系统权限或消息过滤规则。 |

## 查看原始详情

在告警记录的 **操作** 列中查看详情，可进一步确认告警原始信息。资源类告警可能包含资源名称、订单号、实例规格、使用率或剩余天数等上下文；不同告警类型展示的信息不同，以详情内容为准。

## 排查未收到告警

如果接收端未收到告警，可按以下顺序检查：

1. 在 **告警总览** 中按时间范围和告警名称搜索，确认是否产生历史记录。
2. 如果没有记录，检查告警订阅是否启用、告警类型是否选择正确、缩小范围是否覆盖目标对象。
3. 如果有记录但投递失败，检查通知目标是否启用、**Endpoint** 是否正确，并重新测试发送。
4. 如果有记录且投递成功，但接收端未看到消息，检查接收端权限、手机号、群机器人、外部系统或消息过滤规则。
5. 如果告警被合并或未即时发送，检查订阅或全局降噪规则中的分组聚合和静默时段。

## 相关文档

* [创建告警订阅](./create-alert-subscriptions)
* [管理告警通知目标](./manage-alert-notification-targets)